Для кого / Автосервисы

Сервис закрыт. Клиенты уже записаны, пока мастера заняты машинами.

Пока механики в боксах, Админыч отвечает про цены на шиномонтаж и ТО, находит свободное окно и записывает клиента в журнал YCLIENTS — днём, ночью и в сезон переобувки.

Механики работают с автомобилями в ремонтной мастерской
Telegram · 23:51

Поменять резину в субботу — есть время?

Да, в 10:00 или 14:30. Шиномонтаж R16 — 2 400 ₽ за комплект, около часа.

Записано в журнал в 23:52

Частые вопросы

Что спрашивают ваши клиенты

И как на это отвечает бот — по вашим ценам, услугам и расписанию, а не общими фразами.

Сколько стоит шиномонтаж на R17?Комплект R17 — 2 800 ₽, около часа. Есть окно сегодня в 18:00.
Можно сегодня без записи?Сегодня свободно в 16:30 — забронировать для вас?
Меняете масло со своим маслом?Да, работа — 900 ₽. Фильтр можно взять у нас.
Где вы находитесь?Промышленная, 4, въезд со двора. Работаем с 9:00 до 21:00.
Нужна диагностика подвескиДиагностика — 1 200 ₽, около 40 минут. Завтра в 11:00?
Хочу перенести запись на воскресеньеПеренёс на воскресенье, 12:00. Напомню накануне.

Автосообщения, которые пригодятся

Тексты и время отправки можно поменять под себя. Включаются одним переключателем в кабинете.

Подтверждение записи

Накануне бот уточняет у клиента, всё ли в силе. «Нет» сразу освобождает бокс — успеваете поставить туда другую машину.

Сергей, завтра в 10:00 ждём вас на шиномонтаж. Всё в силе? Ответьте «да» или «нет».

Сезонная переобувка

Текст возврата клиентов можно перенастроить под сезон: бот напоминает не «давно не были», а конкретно про смену резины, если клиент не записан вперёд.

Сергей, скоро заморозки. Поменять резину на зимнюю? Свободно в субботу в 10:00.

Отзыв после визита

Через несколько часов после ТО или шиномонтажа бот спрашивает про мастера и сервис, довольных ведёт на Яндекс Карты и 2ГИС, недовольных — к вам.

Как прошла замена масла? Оцените от 1 до 5.

Все виды автосообщений →

Работаете не в YCLIENTS?

Подойдёт. Добавьте услуги и часы работы в кабинете — бот будет записывать клиентов в журнал Админыч, и все записи вы увидите там. С YCLIENTS запись сразу появляется и в вашем журнале YCLIENTS.

Подключим за вас

Подключим за вас

Не хотите разбираться сами? Подключим YCLIENTS и мессенджеры, заполним то, что должен знать бот, и проверим его ответы вместе с вами.

Попробовать 21 день бесплатно