Подтверждение визита
Накануне бот спрашивает, всё ли в силе. Отказ сразу освобождает окно — есть время предложить его следующему.
Артём, завтра в 19:30 ждём вас на стрижку. Всё в силе? Ответьте «да» или «нет».
Для кого / Барбершопы
Барбершоп закрыт. Кресла записаны даже по ночам.
Пишут в WhatsApp и Telegram поздно вечером спросить про бороду или стрижку — бот отвечает по вашим ценам и свободным мастерам, записывает в журнал YCLIENTS и не звонит вам по пустякам.
WhatsApp · 22:58
Есть кто-то на бороду завтра после 19?
Артём в 19:30, оформление бороды — 900 ₽. Записать?
Записано в журнал в 22:59Частые вопросы
Что спрашивают ваши клиенты
И как на это отвечает бот — по вашим ценам, услугам и расписанию, а не общими фразами.
Сколько стоит мужская стрижка?Стрижка машинкой и ножницами — 1 400 ₽, 40 минут. Завтра свободно в 12:00 и 18:00.
Оформляете бороду отдельно?Да, оформление бороды — 900 ₽, 20 минут. Сегодня есть окно в 20:30.
Стрижёте детей?Да, детская стрижка до 10 лет — 1 000 ₽. Спокойнее по будням утром.
Можно записаться к конкретному мастеру?Да, к Артёму — завтра в 15:00 или 19:30.
Где вы и работаете ли в воскресенье?Проспект Мира, 22. В воскресенье работаем с 10:00 до 18:00.
Нужно перенести запись на завтра вечеромПеренёс на завтра, 19:00. Напомню накануне вечером.
Автосообщения, которые пригодятся
Тексты и время отправки можно поменять под себя. Включаются одним переключателем в кабинете.
Приведи друга
После визита клиент получает личный код. Друг называет его боту — сразу получает скидку, а когда сам дойдёт до визита, вам приходит сигнал начислить бонус пригласившему: бонусных баллов в системе нет, суммы и скидки задаёте вы.
Иван, спасибо, что выбрали нас! Приведите друга: пусть назовёт код BORODA4 — ему скидка 10% на первый визит, а вам 500 ₽ на следующий, когда он придёт.
Отзыв после визита
Через несколько часов после стрижки бот спрашивает про мастера и про барбершоп в целом, довольных ведёт на карты, недовольных — сразу к вам.
Как вам сегодняшняя стрижка у Артёма? Оцените от 1 до 5.
Работаете не в YCLIENTS?
Подойдёт. Добавьте услуги и часы работы в кабинете — бот будет записывать клиентов в журнал Админыч, и все записи вы увидите там. С YCLIENTS запись сразу появляется и в вашем журнале YCLIENTS.
Другие сферы
Админыч работает и для другого бизнеса с записью
Подключим за вас
Не хотите разбираться сами? Подключим YCLIENTS и мессенджеры, заполним то, что должен знать бот, и проверим его ответы вместе с вами.