Подтверждение визита
Накануне бот уточняет у хозяина, всё ли в силе. «Нет» освобождает окно — грумер успевает взять другого клиента.
Наталья, завтра в 12:00 ждём вас со шпицем на стрижку. Всё в силе? Ответьте «да» или «нет».
Для кого / Груминг
Салон груминга закрыт. Записывает хозяев, пока питомцы дома.
Хозяин пишет вечером спросить про стрижку шпица или кота — бот отвечает по вашим ценам и времени под конкретную породу, и ставит запись в журнал YCLIENTS.
Сайт · 21:40
Стрижёте шпицев? Сколько по времени?
Да, около двух часов, 3 500 ₽. В субботу в 12:00 подойдёт?
Записано в журнал в 21:41Частые вопросы
Что спрашивают ваши клиенты
И как на это отвечает бот — по вашим ценам, услугам и расписанию, а не общими фразами.
Стрижёте шпицев? Сколько по времени?Да, около двух часов, 3 500 ₽. В субботу в 12:00 подойдёт?
Сколько стоит стрижка кота?Стрижка короткошёрстного кота — 2 800 ₽, около полутора часов.
Делаете только когти без стрижки?Да, чистка ушей и стрижка когтей — 800 ₽, 20 минут.
Собака первый раз, она нервничаетПонимаем, работаем аккуратно. Можем поставить первое время подольше — завтра в 11:00?
Где вы находитесь?Парковая, 3. Работаем с 9:00 до 20:00.
Нужно перенести запись на воскресеньеПеренесла на воскресенье, 14:00. Напомню накануне вечером.
Автосообщения, которые пригодятся
Тексты и время отправки можно поменять под себя. Включаются одним переключателем в кабинете.
Приведи друга
После визита хозяин получает личный код для друзей с питомцами. Друг называет его боту — получает скидку сразу, а когда дойдёт до визита, вам приходит сигнал начислить бонус пригласившему.
Наталья, спасибо, что доверяете нам питомца! Приведите друга с животным: код GRUM7X — ему скидка 10% на первую стрижку, а вам 500 ₽ на следующую.
Отзыв после визита
После стрижки бот спрашивает про мастера и салон в целом, довольных ведёт на карты, недовольных — сразу к вам.
Как прошла стрижка шпица сегодня? Оцените от 1 до 5.
Работаете не в YCLIENTS?
Подойдёт. Добавьте услуги и часы работы в кабинете — бот будет записывать клиентов в журнал Админыч, и все записи вы увидите там. С YCLIENTS запись сразу появляется и в вашем журнале YCLIENTS.
Другие сферы
Админыч работает и для другого бизнеса с записью
Подключим за вас
Не хотите разбираться сами? Подключим YCLIENTS и мессенджеры, заполним то, что должен знать бот, и проверим его ответы вместе с вами.