Для кого / Салоны красоты

Салон закрыт. Бот записывает клиентов, пока вы спите.

Клиент пишет в WhatsApp поздно вечером спросить про окрашивание или маникюр — отвечает бот: по вашим ценам, свободным окошкам и мастерам, и сам ставит запись в журнал YCLIENTS. Утром вы открываете расписание, а не десяток пропущенных.

Попробовать 21 день бесплатно

WhatsApp · 23:47

Можно на завтра на маникюр?

Да, к Анне в 12:00 или 17:30. Маникюр с покрытием — 2 500 ₽.

Записано в журнал в 23:48

Частые вопросы

Что спрашивают ваши клиенты

И как на это отвечает бот — по вашим ценам, услугам и расписанию, а не общими фразами.

Сколько стоит стрижка с укладкой?Женская стрижка с укладкой — 2 200 ₽, около часа. Завтра свободно в 11:00 и 16:00.

Можно окрашивание в корни на этой неделе?Да, в четверг в 14:00 или в пятницу в 10:30. Окрашивание в один тон — от 2 800 ₽.

Делаете наращивание ресниц?Да, классика — 1 800 ₽, 2D — 2 300 ₽. Завтра в 13:00 есть окно.

А если прийти прямо сейчас, без записи?Сейчас все мастера заняты, но в 18:30 освобождается Анна — записать вас?

Где вы находитесь и до скольки работаете?Ленина, 14, вход со двора. Сегодня до 21:00, завтра с 9:00.

Хочу перенести запись с четверга на субботуПеренесла на субботу, 12:00. Напомню накануне вечером.

Автосообщения, которые пригодятся

Тексты и время отправки можно поменять под себя. Включаются одним переключателем в кабинете.

Подтверждение визита

Вечером накануне бот уточняет у клиента, придёт ли он завтра. Ответ «нет» освобождает окно в журнале — вы успеваете продать его другому.

Анна, завтра в 12:00 ждём вас на окрашивание. Всё в силе? Ответьте «да» или «нет».

Отзыв после визита

Через несколько часов после начала визита бот спрашивает про мастера и про салон в целом. Довольного клиента ведёт оставить отзыв на Яндекс Картах и 2ГИС, недовольного сначала выслушивает и сигналит вам — а не отпускает писать единицу в открытый отзыв.

Как вам сегодняшнее окрашивание у Анны? Оцените от 1 до 5.

Возврат клиентов

Если клиент давно не приходил и не записан вперёд, бот сам напоминает о себе — несколькими заходами с паузами, а не одним и тем же текстом.

Мария, прошло уже 5 недель с последней стрижки. Записать вас на субботу?

Все виды автосообщений →

Работаете не в YCLIENTS?

Подойдёт. Добавьте услуги и часы работы в кабинете — бот будет записывать клиентов в журнал Админыч, и все записи вы увидите там. С YCLIENTS запись сразу появляется и в вашем журнале YCLIENTS.

Подключим за вас

Другие сферы