Подключение / Интеграции

Один бот на все ваши каналы

Админыч подключается к WhatsApp, Telegram и вашему сайту, читает журнал YCLIENTS и сам пишет туда же. Разберём, что нужно для каждого канала.

Попробовать 21 день бесплатно
Женщина смотрит в телефон за столиком кафе
WhatsApp · 22:14

Работаете в воскресенье?

Да, с 10:00 до 19:00. Могу записать вас сегодня же на удобное время.

Ответ ушёл в WhatsApp

Мессенджеры

Подключите то, чем клиент уже пользуется

Бот один, а входов у него несколько — заводите столько каналов, сколько нужно, и в любой момент можно добавить ещё.

Telegram-бот

Проще всего

Отдельный бот через @BotFather — заводится за 5 минут и работает от своего имени, а не от вашего личного аккаунта.

WhatsApp Business

Официально

Бизнес-номер через официальный API Meta. Стабильно и без риска блокировки — понадобится отдельный номер, подтверждённый в Meta.

Личный WhatsApp

По QR-коду

Отвечает прямо с вашего обычного номера — сканируете QR-код, заводить отдельного бота не нужно. У отправки есть дневной лимит и паузы между сообщениями: так номер не привлекает внимание WhatsApp.

Личный Telegram

По QR-коду

Такой же вход по QR, но для вашего личного Telegram-аккаунта. Темп отправки такой же бережный, как и у личного WhatsApp.

Виджет на сайт

Одна строка кода — и бот отвечает прямо на сайте

Тот же бот, что в мессенджерах: те же цены, услуги и запись в журнал YCLIENTS. Цвет, тексты и позицию кнопки настраиваете под свой сайт, а домены, где виджет вправе отвечать, — только те, что разрешили сами.

<script src="https://app.adminych.ru/widget.js" data-key="ваш-ключ"></script>
Настройка цвета, текстов и доменов →
ваш-салон.ру
Здравствуйте! Подскажу цены и запишу на удобное время.

YCLIENTS

Что бот берёт и куда записывает

Берём из журнала

  • Услуги, цены и кто их оказывает — прямо из формы онлайн-записи филиала
  • Свободное время по графику мастеров — бот предлагает только окна, которые реально свободны
  • Записи и клиентов из журнала — если вы выдали доступ сотрудника, они появляются у вас в кабинете сами

Пишем в журнал

  • Новую запись клиента — прямо в журнал, как будто её создал администратор
  • Перенос записи, если клиент попросил другое время
  • Отмену записи — освободившееся окно сразу становится видно боту

Подключение бесплатное и занимает 5–10 минут, нужен доступ администратора. В кабинете к каждому шагу — свой скриншот и подсказка, здесь — коротко о сути.

  1. 1

    Номер филиала

    В YCLIENTS: «Обзор → Сводка» → «Идентификатор филиала (ID)». Он же виден в адресе журнала записи.

  2. 2

    Своё приложение

    Аккаунт разработчика → «Добавить приложение», тип «Непубличное». Бесплатно и без модерации — работает только в вашем филиале.

  3. 3

    Адрес для уведомлений

    Вставляете наш адрес в настройки приложения — тогда новые записи, переносы и отмены прилетают сразу, а не раз в 15 минут.

  4. 4

    Права и токены

    Отмечаете «Журнал записи», «Форма записи», «Настройки» и «Клиентская база», копируете User Token и токен партнёра.

  5. 5

    Подключить к филиалу

    Открываете приложение в YCLIENTS и жмёте «Подключить» — бот сразу видит услуги и получает события.

Работаете не в YCLIENTS?

Честно: сейчас Админыч пишет в журнал только YCLIENTS. Занесите услуги и цены в кабинет вручную — бот расскажет о них клиентам и запишет в собственный журнал Админыч, он появится у вас в разделе «Записи», отдельно от вашей текущей CRM. Автоматически перенести это в другой сервис пока нельзя.

Уже пользуетесь другим сервисом?

Подключим за вас

Не хотите разбираться сами? Подключим YCLIENTS и мессенджеры, заполним то, что должен знать бот, и проверим его ответы вместе с вами.

Попробовать 21 день бесплатно